Termos de Uso
Bem-vindo a rede social P2P, PeerSats. Leia com atenção os nossos termos e prossiga com uma transação apenas se aceitar os termos de uso da nossa plataforma.
1. Sobre a plataforma:
A PeerSats é uma plataforma P2P para negociação privada de bitcoin (BTC), desta forma, não é uma exchange convencional com transações instantâneas.
Nosso modelo de funcionamento garante que as transações sejam realizadas com segurança entre os usuários da plataforma, sejam provedores de liquidez ou criadores de ordens, os fazedores do mercado.
Todos os provedores realizam um depósito em BTC que fica travado na plataforma, garantindo a efetividade de todas as transações.
2. Como as transações funcionam:
Para iniciar uma transação:
- Crie um pedido em nosso site.
- Permita que a plataforma carregue o aplicativo do WhatsApp e cole o texto gerado automaticamente no site.
- Se for sua primeira transação, aceite os termos de uso para prosseguir.
- Esteja atento às instruções do nosso bot e aguarde pelo atendimento de um provedor.
A transação começará quando um provedor aceitar o seu pedido e solicitar as informações necessárias.
A conclusão do pedido acontecerá quando o provedor enviar os detalhes finais da ordem com a hash da transação.
3. Duração da transação:
Uma transação normal pode variar de 30 minutos a 72 horas, dependendo de fatores como tempo de processamento bancário, apresentação do comprovante de pagamento e congestionamento de redes.
Uma transação também pode demorar mais tempo do que o normal, dependendo das circunstâncias e tomadas de decisões do usuário frente às flutuações do mercado.
Cada provedor realiza diversas transações e faz a própria gestão, portanto, existem vários usuários da plataforma sendo atendidos simultaneamente.
4. Políticas de KYC e responsabilidade:
Como não somos uma instituição financeira, não exigimos KYC dos usuários para usar a nossa plataforma.
Tal responsabilidade é atrelada aos bancos que permitem aos seus clientes ter uma conta e usá-la, o nosso papel é apenas assegurar que as negociações entre as partes sejam realizadas adequadamente, como um marketplace de livre troca de valores.
5. Alcance global e métodos de pagamento:
Operamos globalmente a partir da Geórgia.
Os provedores operam de forma independente, sem vínculos específicos com bancos ou entidades reguladoras.
A permanência no nosso site ou a utilização da plataforma por qualquer de seus meios implica automaticamente na cientificação e aceitação tácita do presente termo de uso em sua integralidade, não se admitindo a alegação de desconhecimento ou não consentimento com a presente redação.
6. Disputas e resoluções:
Em caso de problemas com a sua ordem:
- Abra uma disputa chamando no Whastapp, o nosso time de suporte irá analisar o caso.
- Se um provedor for desonesto ele sofrerá penalidades financeiras superiores ao valor da ordem.
- Se um usuário abrir disputas infundadas estará sujeito a penalidade com 10% do valor da ordem.
- A resolução normal pode levar de 7 a 30 dias.
- A resolução pode levar mais de 30 dias se o banco realizar bloqueio de fundos e solicitar mais tempo para análise, neste caso o provedor deverá comunicar expressamente a contraparte e o suporte.
7. Conduta e compromisso:
Estamos comprometidos com um ambiente seguro e respeitoso, baseado nos princípios libertários do Bitcoin.
Condutas desonestas e inadequadas não serão toleradas e estarão sujeitas a punições com dedução do valor total da ordem e até superior:
- 10%: Atos de difamação em redes sociais sem tentativa prévia de resolução.
- 20%: Atos de difamação durante o período de análise de um caso e arbitragem da ordem.
- 100%: Se houver tentativa de fraude e estorno indevido sem comprovação.
- 100%: Se a origem dos fundos negociados tiverem origens ilícitas.
- 125%:* Se o provedor tentar agir de má fé na negociação.
- 125%:* Se o provedor não enviar os fundos à contraparte após o recebimento do pagamento e comprovante dentro do prazo da arbitragem.
*O provedor será penalizado em 25% acima do valor da ordem usando o BTC travado na plataforma.
Todos os usuários que tiverem comportamento inadequado, além de todas punições aplicadas, também serão banidos permanentemente da plataforma.
Agradecemos por escolher a PeerSats, o nosso compromisso é com a sua liberdade e privacidade.